Presenta:
Neurocomunicación y Storytelling
Introducción a la Neurocomunicación y Storytelling enfocada al turismo LGBTQ+
Roberto es Docente universitario, Consultor en marketing experiencial y Coach Corporativo
Con vasta experiencia en marketing, ventas internacionales y desarrollo de negocios en la industria hotelera; ocupó cargos de dirección en propiedades independientes y cadenas internacionales (SRS Steingenberger World Hotels – Alemania; y Choice Atlántica Hotels – Choice Hotels International – USA)
Desde el 2001 se dedica a la consultoría en marketing experiencial, auditoría de servicios y coaching ejecutivo y de equipos. Asimismo, dicta capacitaciones in-company (en neuro comunicación aplicada a la atención al cliente, oratoria; y marketing experiencial) en el sector financiero, turístico, salud, moda, educación, transporte y seguros. Miembro del equipo de capacitadores de Yacobucci & Cerviño Network, España. Formó parte también del equipo docente del Depto. de Human Capital de Deloitte Uruguay.
Ha dictado talleres y conferencias en Argentina, Chile, Brasil y Estados Unidos.
En sus 30 años de experiencia académica fue Profesor Adjunto de Marketing, Comunicaciones Integradas y de Marketing Turístico-Hotelero en la Universidad ORT – Uruguay, y dictó talleres de Negociación, y Neurocomunicación; tutor de tesis de grado. Recibió el premio a la Excelencia Docente 2006, de la Facultad de Comunicaciones
Desde el 2020 es profesor de “Neurocomunicación y Storytelling”, en el MBA (Master in Business Administration), y es tutor y corrector de tesis, en el Centro de Postgrados de la Facultad de Ciencias Económicas y Administración de la Universidad de la República O. del Uruguay
Coach Corporativo (ICF & ABNLP standards).
Master Practitioner en Programación Neurolingüística, Instituto de Psicología y Socioterapia Uruguay / American Board of NLP
Master of Science (MSc.) in Transport & Logistics, & Bachelor of Arts (BA) in Marketing, University of Wales, Gran Bretaña / Técnico en Comercialización, Universidad de la República O. del Uruguay
Diploma en Turismo y Hotelería, European Service School (SAS – Scandinavian Airlines System y Marsans), España.
Certificado en Bienestar y Calidad de Vida – Universidad Torcuato di Tella – Argentina